A MercadoLibre le cabe la ley de defensa del consumidor: lo ratificó la Justicia

A MercadoLibre le cabe la ley de defensa del consumidor: lo ratificó la Justicia
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El sitio de comercio electrónico MercadoLibre (ML) "no es ajeno a la relación de consumo ni a la ley" que rige en la materia, sostuvo la justicia porteña al rechazar un recurso de esa empresa argentina, que fue demandada por una mujer a la que no se le brindó los datos del vendedor que incumplió lo pactado a través de esa plataforma.

BUENOS AIRES (Télam).- El caso se remonta a 2014, cuando una usuaria compró 100 sandwiches de miga a un vendedor del sitio, que nunca se los entregó, según el portal de Ijudicial. "Sea cual sea el argumento que se tome, no es discutible que MercadoLibre es un intermediario que integra una cadena comercial", dijo Díaz en base al fallo de la Cámara Nacional en lo Civil, Sala "K", en los autos "Claps, Enrique Martín y otro c/ Mercado Libre S.A. s/ daños y perjuicios".

Además, señaló que la multa de 30.000 pesos "aparece suficientemente motivada y no luce desproporcionada, si se tiene presente, tal como fue merituado por la autoridad de aplicación, su posición en el mercado y, asimismo, su carácter de reincidente".

El juez Balbín argumentó en su voto: "Mercado Libre S.A. no puede desconocer que, en su calidad de intermediario, se encuentra alcanzado por la Ley de Defensa del Consumidor".

"A mayor abundamiento, cabe señalar que a través de 'Mercado Pago' se brinda un servicio al consumidor que también genera obligaciones para la recurrente en el marco de la Ley de Defensa del Consumidor", ahondó.

La firma demandada "tampoco logra demostrar que la transmisión al comprador de la información solicitada hubiese vulnerado un deber de confidencialidad sobre datos personales del vendedor", argumentó Balbín.

Balbín dijo que "el vendedor se encuentra obligado a brindar estos datos al consumidor", y que "queda claro que Mercado Libre no es ajeno a la relación de consumo".

"De hecho, la confianza de los usuarios [en MercadoLibre] resulta clave para la concertación de las operaciones de venta", explicó el juez, para quien "la negativa injustificada a suministrar información básica sobre el vendedor conspira contra la transparencia en el comercio electrónico y coloca al consumidor en una situación de mayor vulnerabilidad".

Fuente: https://www.lanacion.com.ar/

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